Question 1

¿Cuánto cuesta el vaciado de un piso?

Accepted Answer

El precio depende de varios factores: tamaño del inmueble, cantidad de enseres, accesibilidad y servicios adicionales requeridos. Realizamos una evaluación gratuita para ofrecer un presupuesto personalizado sin compromiso. Los precios suelen oscilar entre 300€ y 1.500€ según las características del trabajo.

Question 2

¿En cuánto tiempo pueden vaciar un piso completo?

Accepted Answer

El tiempo varía según el tamaño y la complejidad del trabajo. Un piso estándar de 3 habitaciones suele requerir entre 4-8 horas. Para casos complejos como síndrome de Diógenes, el proceso puede extenderse varios días. Siempre informamos del tiempo estimado en el presupuesto inicial.

Question 3

¿Qué incluye el servicio de vaciado?

Accepted Answer

Nuestro servicio incluye: evaluación inicial gratuita, desmontaje de muebles, retirada de todos los enseres, gestión autorizada de residuos, limpieza básica posterior, certificado de gestión de residuos y transporte hasta punto de reciclaje/vertedero autorizado.

Question 4

¿Trabajan con casos de síndrome de Diógenes?

Accepted Answer

Sí, somos especialistas en limpieza extrema por síndrome de Diógenes. Nuestro equipo está formado para manejar estas situaciones con máxima discreción, respeto y profesionalidad. Trabajamos en coordinación con servicios sociales cuando es necesario y ofrecemos apoyo psicológico durante el proceso.

Question 5

¿Están asegurados y tienen licencias?

Accepted Answer

Sí, contamos con seguro de responsabilidad civil profesional, licencia como gestores autorizados de residuos, certificación ISO 9001 de calidad y cumplimos toda la normativa vigente. Proporcionamos certificados oficiales de todos los trabajos realizados.

Question 6

¿Atienden urgencias y festivos?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio de urgencias 24/7 incluyendo fines de semana y festivos. Para situaciones urgentes como desahucios inminentes o problemas sanitarios, contacte directamente por teléfono. Los servicios urgentes pueden tener un recargo adicional.

Question 7

¿En qué zonas prestan servicio?

Accepted Answer

Cubrimos toda la provincia de Alicante: Alicante capital, Costa Blanca (Benidorm, Torrevieja, Denia, Calpe, Altea), interior (Elche, Orihuela, Alcoy, Villena) y todos los municipios. Consulte disponibilidad para zonas específicas.

Question 8

¿Cómo manejan la documentación encontrada?

Accepted Answer

Clasificamos cuidadosamente todos los documentos importantes encontrados durante el vaciado. Los conservamos de forma segura y los entregamos organizados al cliente. Incluye documentos personales, contratos, facturas importantes, fotografías familiares, etc.

Question 9

¿Qué pasa con los objetos de valor?

Accepted Answer

Todos los objetos de valor (joyas, dinero, documentos importantes, antigüedades) son separados y entregados directamente al cliente con inventario detallado. Mantenemos máxima transparencia y honestidad en todo el proceso.

Question 10

¿Ofrecen servicio de limpieza posterior?

Accepted Answer

Sí, incluimos limpieza básica tras el vaciado. Para limpieza profunda o fin de obra, ofrecemos servicios adicionales especializados. También realizamos pequeñas reparaciones y acondicionamiento básico del inmueble.

Question 11

¿Cómo solicitar un presupuesto?

Accepted Answer

Puede solicitar presupuesto llamando al 690 220 944, por WhatsApp o rellenando nuestro formulario de contacto. Realizamos visitas gratuitas para evaluar el trabajo y elaborar un presupuesto detallado sin compromiso.

Question 12

¿Aceptan diferentes formas de pago?

Accepted Answer

Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta. Para trabajos grandes, ofrecemos facilidades de pago. El pago se realiza habitualmente tras la finalización completa del servicio y la entrega satisfactoria.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el vaciado de un piso?

¿En cuánto tiempo pueden vaciar un piso completo?

¿Qué incluye el servicio de vaciado?

¿Trabajan con casos de síndrome de Diógenes?

¿Están asegurados y tienen licencias?

¿Atienden urgencias y festivos?

¿En qué zonas prestan servicio?

¿Cómo manejan la documentación encontrada?

¿Qué pasa con los objetos de valor?

¿Ofrecen servicio de limpieza posterior?

¿Cómo solicitar un presupuesto?

¿Aceptan diferentes formas de pago?

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